Rujukan Laman

Buka Halaman Undang-Undang sst01 dengan Jelas

Halaman ini memaparkan terma penggunaan, dasar privasi, dan hak anda sebagai pemegang akaun di sst01.my, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan Rasmi sst01Perlindungan Data AkaunWilayah Disokong: MalaysiaHak Pengguna Terjamin
sst01 Buka Halaman Undang-Undang sst01 dengan Jelas
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Semak Saluran Sokongan Dasar sst01

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma undang-undang, permintaan data atau perubahan akaun, pasukan sokongan kami tersedia melalui pelbagai saluran. Kami membalas pertanyaan berkaitan dasar dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja supaya hak anda diuruskan dengan segera dan tepat.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantarkan pertanyaan berkaitan privasi, terma atau permohonan penghapusan data ke alamat e-mel undang-undang kami. Respons dalam masa dua hari bekerja untuk semua kes dasar.

Live Chat Sokongan

Gunakan Live Chat di sst01.my untuk isu segera berkaitan terma akaun anda. Pasukan kami sedia membantu anda memahami hak dan obligasi dalam dasar semasa.

Pusat Bantuan Dalam Talian

Lawati bahagian Bantuan di sst01.my untuk dokumen terma terkini, soalan lazim undang-undang dan borang permintaan akses data akaun anda secara langsung.

PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Lihat Cara sst01 Melindungi Akaun Anda

Kami menggabungkan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat supaya maklumat peribadi dan kewangan anda kekal selamat di setiap peringkat penggunaan platform sst01.my di Malaysia.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi anda dihantar melalui protokol SSL 256-bit. Ini memastikan data anda tidak boleh dipintas atau diubah semasa dalam perjalanan antara peranti dan pelayan kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di sst01.my. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh itu tamat, data dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Kawalan Akses Akaun

Akses ke akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada e-mel atau nombor telefon berdaftar anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak memohon pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan bertindak balas dalam masa dua hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

sst01.my melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian maklumat peribadi mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Jawapan kepada Soalan Dasar sst01 Anda

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak pemegang akaun di sst01.my. Baca setiap jawapan dengan teliti sebelum menghantar pertanyaan supaya isu anda dapat diselesaikan dengan lebih cepat.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan memohon penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis ke e-mel undang-undang kami dan kami akan bertindak balas dalam dua hari bekerja mengikut prosedur semasa.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat pembayaran anda tidak disimpan secara langsung di pelayan kami selepas transaksi selesai diproses.

Ya, anda boleh memohon salinan data anda pada bila-bila masa melalui e-mel undang-undang kami. Kami akan menyediakan laporan bertulis dalam masa empat hari bekerja setelah pengesahan identiti diterima.

sst01.my beroperasi di wilayah yang disokong dan mematuhi undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Terma penggunaan kami ditafsirkan mengikut bidang kuasa tempatan di mana undang-undang membenarkan akses kepada platform.

Data akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan wajib tamat, semua data dipadamkan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Kami menggunakan kuki analitik dan kuki fungsi. Kuki pihak ketiga yang kami gunakan adalah untuk tujuan keselamatan dan prestasi sahaja. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui pelayar anda bila-bila masa.

Hantar e-mel ke alamat undang-undang kami atau gunakan Live Chat di sst01.my. Untuk aduan formal berkaitan dasar privasi, sila nyatakan 'Aduan Dasar' dalam subjek mesej supaya kes diuruskan dengan keutamaan.