Rujukan Laman

Ketahui cara sst01 melindungi data anda

Di sst01, kami mengambil serius privasi setiap akaun yang dibuka bersama kami. Halaman ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpul, bagaimana kami menggunakannya, dan hak anda…

Data dilindungiPrivasi akaun andaMaklumat telusHak anda terjamin
sst01 Ketahui cara sst01 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya kami tentang privasi akaun anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin meminta semakan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan membalas dalam tempoh 2 hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman sst01.my untuk bercakap dengan wakil kami yang boleh membantu isu privasi dan keselamatan akaun anda dengan segera.

Borang Aduan

Lengkapkan borang aduan rasmi di bahagian akaun anda untuk menyerahkan permintaan pemadaman data atau pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Explore cara sst01 menjaga maklumat anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan data yang konkrit — daripada penyulitan transaksi hingga kawalan akses dalaman — supaya akaun anda kekal selamat di wilayah yang disokong.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda — termasuk nama, e-mel dan sejarah transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX. Tiada data berlebihan dikumpul.

Penggunaan Kuki

Sst01 menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk meningkatkan pengalaman layaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kata laluan disimpan dalam bentuk cincangan — kami sendiri tidak dapat membacanya secara langsung.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, data akan dipadamkan secara automatik dari sistem kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost semata-mata untuk menyelesaikan transaksi. Tiada data dijual kepada pengiklan atau syarikat pemasaran luar.

Permintaan Semakan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda, meminta pembetulan atau meminta pemadaman akaun. Hubungi kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam 14 hari bekerja.

Semak jawapan tentang privasi akaun anda

Kami telah menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Dasar Privasi sst01. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun anda.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang kami gunakan untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat anda kepada pengiklan atau pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang aduan dalam akaun anda. Kami akan memproses dan menghantar salinan data anda dalam tempoh 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sebahagian rekod transaksi mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia yang berkuat kuasa pada masa permintaan dibuat.

Semua transaksi melalui FPX, DuitNow dan dompet elektronik diproses menggunakan penyulitan SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh — hanya token selamat yang dikeluarkan oleh pemproses pembayaran berlesen.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel yang tertera di laman sst01.my atau gunakan sembang langsung. Kami berkomited untuk menjawab semua kebimbangan berkaitan privasi dalam tempoh dua hari bekerja.